定制约车须知

1、e巴士确保巴土承运主体提供车内环境及卫生状况良好，车况完好车辆给用户使用。

2、e巴士确保车辆必须由有合法驾驶资质的司机驾驶，确保车辆已购置车辆险等相关保险。

3、e巴士有权拒绝乘客携帯易燃、易爆、有毒及危险物品上车、有权拒绝乘客违法或影响交通安全的要求。

4、用户必须遵守安全、营运管理规定，当司机连续驾驶4小时，应让司机合理休息安全出行。

5、用户不能影响驾驶员的安全行驶，不能未经协商就强迫驾驶员改变行程等;在不可抗力或特殊的情况下，e巴士有权停止运输或善意、合理改变固定行车路线;

6、用户向乘车人授发乘车证的，视为用户授权其乘车。必须保证所授权的乘车人守法、守规范。接受司乘人员的管理应尊重驾驶员工作，不能要求驾驶员做不利安全的举动，不能影响驾驶员的安全行驶，不能未经协商就强迫驾驶员改变行程等。

7、司机会在商议好的发车时间，提前到达上车地点等候用户上车。因路况的不确定性，请用户下单时预留出特殊路况影响的时间，下单与支付均在e巴士APP中进行。

8、用户指定乘车人非因e巴士原因造成其自身、e巴士、第三方遭到损害的，由乘车人担责，并由用户承担连带责任。

9、如用车过程中发生不愉快事件，我们将积极与用户沟通，协商处理办法，竭诚为大家服务。

10、收集您的企业名称、姓名、联系电话，用于深圳东部公交进行线下联系沟通。